Privacy policy

個人情報保護方針

婚活サロン アールビーアール横浜(以下RBR横浜)は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す RBR横浜基本方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目しつつ個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言致します。

RBR横浜の運営する事業において、お預かりするお客様の個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。
RBR横浜が運営する事業において、想定されるリスクに対する相応な対策をとるにあたり、事業内容や規模に応じ、経済的に実行可能な最良の技術の適用に配慮するとともに、取得する個人情報の利用や匿名化情報の利活用にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう社内規程を作成し、従業者に社内規程を遵守させるよう監督に努めます。
安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失またはき損等の危険に対して、合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。
大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。
個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直しおよび改善を行います。
RBR横浜の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情および相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。

婚活サロン アールビーアール横浜
〒234-0056 神奈川県横浜市港南区野庭町81-82-207
TEL:070-4162-7905 MAIL:konkatsu@rbryokohama.com
個人情報保護管理者 :大塚

個人情報の取扱いについて

相談所連盟およびラウンジ事業に関わる個人情報の取扱いについて

RBR横浜はお客様の個人情報を管理するにあたりまして、細心の注意を払い、以下に掲げる通りにお取扱い致します。

個人情報保護管理者について

RBR横浜 は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防および是正するための対策を講じております。

婚活サロン アールビーアール横浜
〒234-0056 神奈川県横浜市港南区野庭町81-82-207
TEL:070-4162-7905 MAIL:konkatsu@rbryokohama.com
個人情報保護管理者 :大塚

個人情報の利用目的について

個人情報の種類利用目的
登録されている会員様の個人情報結婚を前提とした異性紹介サービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応のために利用いたします。
他結婚相談所様の個人情報会員様の交際管理システムの提供および連絡、契約の履行等のために利用いたします。
店舗型結婚相談所に登録されている会員様の個人情報結婚を前提とした異性紹介サービスの提供、イベント・パーティーの案内、電話・対面でのカウンセリングおよびお問い合わせ対応のために利用いたします。
各種サービスに登録されている会員様の個人情報パーティー・セミナー・イベントサービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応、パーティーイベント・各種キャンペーンのご案内メールの送付のために利用いたします。
広告掲載希望者様の個人情報広告掲載および広告掲載仲介、契約の履行のために利用いたします。
RBR横浜のホームページ上からのお問い合わせ情報お問い合わせおよびお申し込みの対応のために利用いたします。
お取引先の皆様に関する個人情報お取引先との連絡、交渉、契約の履行のために利用いたします。
インターネット型情報サービスに登録されている会員様の個人情報インターネット型情報サービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応のために利用いたします。
アプリを使って、物販注文される会員様以外の配送先情報物販の配送のために利用いたします。
各種サービスに関する会員様の個人情報及びサービス利用に関する情報マッチング率向上を目的として、匿名化情報(注)を用いたマッチングロジックの研究開発等を行うために利用いたします。また、婚活サービス利用に役立つデータ等の還元を目的として、匿名化情報を用いた集計等を行うために利用いたします。

(注)「匿名化情報」とは、特定の個人を識別できないように加工した情報を意味します。

個人情報の提供について

RBR横浜は、以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。

  • お客様からの同意を得ている場合
  • 法令等により要求された場合
  • 当社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の預託について」に従います。

個人情報の預託について

RBR横浜 は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を預託することがございます。この場合、 RBR横浜 は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き、実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施しております。

個人情報の開示・訂正・削除等について

RBR横浜 は、お客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、お客様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。ご本人に個人情報を書面で開示する際には、手数料として2,000円を頂戴いたします。手数料は、本人確認を行った後、お客様にご送付する個人情報開示等請求書と同封された振込用紙にてお振込いただきますようよろしくお願いいたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または RBR横浜 の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではございません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

【個人情報に関する苦情および問合せ先】
婚活サロン アールビーアール横浜
〒234-0056 神奈川県横浜市港南区野庭町81-82-207
TEL:070-4162-7905 MAIL:konkatsu@rbryokohama.com
個人情報保護管理者 :大塚

機微な個人情報の取得および利用目的

ご利用いただくサービスによっては、本人確認のために免許証のコピーを取得する場合がございます。免許証のコピーに本籍地が記載されている場合、当該情報は機微な個人情報に該当しますので、機微な個人情報の開示にご同意いただくことになります。

個人情報提供の任意性

個人情報の登録は任意ですが、連絡先等の必要項目を提供していただけない場合は、ご希望の情報やサービスが提供できない場合がございます。

個人情報の共同利用

異性紹介サービス 等のRBR横浜が提供するシステムでは、会員様の個人情報を他相談所と共同利用いたします。

1、 お見合い申し込み成立後の会員および結婚相談所の共同利用について

■ 共同して利用される個人情報の項目
会員ID、住所、身長、職業、年収、最終学歴、資格、学校名、出身地、体重、勤務地、血液型、子供、宗教情報、国籍、婚暦、生年、続柄、お酒、たばこ、自己PR、希望条件、家族構成、写真など、会員様が公開をする全ての情報

■ 共同して利用する者の範囲
活動中の全ての異性会員およびシステムに登録をする全ての結婚相談所

■ 共同して利用する者の利用目的
異性会員の利用目的:お見合い申し込み時および申し込まれ時の判断のため
結婚相談所の利用目的:会員へカウンセリングを行うため

■ 上記情報の管理責任者
婚活サロン アールビーアール横浜
個人情報保護管理者 :大塚

■ 取得方法
共同利用する個人情報は、結婚相談所が会員から書面により取得

2、 お見合い申し込み成立後の会員および結婚相談所の共同利用について

■ 共同して利用される個人情報の項目
前項第1号に名前(フルネーム)を加えた情報

■ 共同して利用する者の範囲
お見合い申し込みが成立した双方の会員およびその会員が属する双方の結婚相談所

■ 共同して利用する者の利用目的
お見合いを行うため

■ 上記情報の管理責任者
婚活サロン アールビーアール横浜
個人情報保護管理者 :大塚

■ 取得方法
共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得

3、 交際成立後の会員および結婚相談所の共同利用について

■ 共同して利用される個人情報の項目
前項第1号に電話番号・メールアドレスを加えた情報

■ 共同して利用される個人情報の項目
交際が成立した双方の会員およびその会員が属する双方の結婚相談所

■ 共同して利用する者の利用目的
交際が成立した会員:お見合い相手と交際を進めるため
結婚相談所:交際成立をした会員の連絡先を自社会員に伝えるため

■ 上記情報の管理責任者
婚活サロン アールビーアール横浜
個人情報保護管理者 :大塚

■ 取得方法
共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得

サイトについて

  1. クッキーについて
    本ホームページ及び運営サービスでは、クッキーを会員の認識等に使用しています。クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、皆様に有益な機能を提供するものです。 皆様がご使用のコンピュータを識別する事はできますが、お名前、ご住所、お電話番号等を識別する事はございません。また、皆様がクッキーを拒否する場合でも本ホームページをご利用になれますが、いくつかのサービスが制限される場合がある点はご了承ください。 なおRBR横浜ウェブサイトでは、広告効果の分析のために一部の広告でクッキーを使用しております。
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以上